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Pour toute question relative au traitement des données, vous pouvez nous contacter par mail à [email protected].
La présente politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées à partir du site internet www.play-in.com et n'est par conséquent pas applicable aux informations collectées à partir d’autres sources, comme par exemple les moteurs de recherche, réseaux sociaux ou autres sites tiers.
En utilisant www.play-in.com, vous validez l'acceptation des termes de notre politique de confidentialité.
Dans le cas où vous souhaiteriez refuser ses termes, nous vous invitons à ne pas utiliser ce site internet, et à ne pas nous transmettre de données personnelles.
Lors de l'utilisation de notre site internet, nous pouvons être amenés à collecter et traiter les données suivantes :
Nom, prénom, adresse email, mot de passe, adresse postale, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexions et données de navigation, produits consultés, historiques de commandes et contenu des échanges, incidents de livraisons, réclamations
Nous effectuons également des mesures d’audience comme par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et la provenance du trafic.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par une astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.
Ces informations sont collectées aux moments suivants :
Mesures d'audience, adresse IP, données de navigation : cette collecte se fait automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site internet
Adresse email et mot de passe : cette collecte se fait lors de la création de votre compte client, en remplissant le formulaire prévu à cet effet
Nom, prénom, numéro de téléphone et adresse postale : lors de votre première commande, en remplissant le formulaire prévu à cet effet
Historiques de commandes, contenu des échanges incidents de livraisons et réclamations : cette collecte se fait suite au passage de vos commandes
Pièce nationale d'identité : cette collecte se fait suite au passage d'un rachat
Ces informations sont collectées pour des raisons précises, listées ci-dessous :
Mesures d'audience, adresse IP, données de navigation : utilisation de données ne permettant pas d'identifier l'utilisateur, via Google Analytics, afin d'avoir une vision des sources de trafic, ainsi que le parcours de visite sur le site www.play-in.com
Nom, prénom, adresse email, mot de passe, adresse postale et numéro de téléphone : ces données servent à identifier les utilisateurs du site et à pouvoir leur apporter un suivi clients de qualité. L'adresse postale, l'adresse email et le téléphone sont utilisés pour la livraison des produits et les échanges relatifs aux commandes.
Historiques de commandes, contenu des échanges, incidents de livraisons et réclamations : ces données sont essentielles au bon fonctionnement du site et à son historique comptable. Ainsi, le détail des commandes doit par exemple être conservé pendant 10 ans
Pièce nationale d'identité : cette donnée est essentielle à l'historique comptable
Les données personnelles collectées sur notre Site sont destinées à l'usage de la SAS MAGIC BAZAR.
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Enfin, la SAS MAGIC BAZAR peut être amenée à divulguer les Données personnelles aux autorités judiciaires, aux forces de l’ordre ou à toute autre autorité lorsque cela est requis par la loi.
Nous partageons des données indispensables avec les partenaires hors UE pour la prestation de services tiers et pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité :
Facebook (Voir leur Charte de protection des données personnelles ici)
Twitter : (Voir leur Charte de protection des données personnelles ici)
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Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que cela est nécessaire pour la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales et réglementaires.
Voici quelques informations concernant les durées de traitement :
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Suppression des données d'utilisateurs inactifs (à l'exception des données concernées par le cadre légal) : 36 mois, soit ans, conformément au Droit à l'Oubli. La localisation et l'année de naissance seront anonymisées et conservées dans des buts d'études statistiques
Conservation des documents comptables (bons de commande, factures, livraisons...) : 10 ans, conformément au cadre légal
Pièce nationale d'identité : cette donnée est conservée 5 ans après le passage du dernier rachat
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 (art. 34), vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent.
Vous pouvez également retirer votre consentement à tout traitement de vos données personnelles fondé sur votre consentement. En effet, il vous est possible de demander à SAS MAGIC BAZAR de limiter le traitement de vos données à caractère personnel (ie les conserver sans les utiliser) lorsque : leur exactitude est contestée ou leur traitement est illicite mais que vous ne voulez pas qu’elles soient supprimées car elles sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Pour exercer ces droits, vous pouvez en faire la demande :
par mail à l'adresse [email protected]
par voie postale au 131 avenue de France - 75013 Paris
Une justification d'identité pourra vous être demandée avant de procéder à la suppression de vos données personnelles. Cette suppression prendra effet dans un délai maximum d'un mois. Les données devant être conservées pour des raisons réglementaires ne seront pas supprimées.
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