Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un·e Chef·fe d'équipe Animation pour encadrer l'équipe animation de notre magasin Playin Paris BnF.
Playin est un spécialiste des jeux de société et des jeux de cartes à collectionner (Magic: The Gathering, Pokémon, Lorcana, One Piece, Yu-Gi-Oh!, Riftbound et bien d'autres). À travers nos boutiques, notre site internet et notre réseau de franchises, nous avons pour objectif d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients et à notre communauté.
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un·e Chef·fe d'équipe Animation pour encadrer l'équipe animation de notre magasin Playin Paris BnF.
Rattaché·e au Responsable Magasin, vous êtes responsable du bon fonctionnement de l'activité animation et du bar à jeux au quotidien. Vous accompagnez une équipe de cinq collaborateurs et veillez à proposer une expérience de qualité aux joueurs et aux clients.
Vous êtes garant·e de l'organisation des événements, du bon fonctionnement du bar, de la qualité de service et du développement des communautés de joueurs.
Encadrer, accompagner et organiser le travail d'une équipe de 5 collaborateurs.
Élaborer les plannings, répartir les missions et veiller au respect des procédures ainsi qu'à la qualité de l'accueil client.
Planifier les événements jeux de société et TCG, assurer leur suivi opérationnel et réaliser les reportings d'activité.
Développer les communautés en animant les canaux de communication spécialisés et en assurant la promotion des événements.
Superviser les commandes Click & Collect, participer à la vente de TCG, d'accessoires et de produits dérivés.
Assurer le bon fonctionnement du bar, son approvisionnement, le respect des obligations réglementaires et la bonne tenue des espaces.
Répondre aux demandes des clients concernant le bar à jeux, les réservations et les événements.
Garantir un service de qualité et contribuer à la satisfaction de la clientèle.
Première expérience en management ou en coordination d'équipe requise.
Organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.
Excellent sens du service client et aisance relationnelle.
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Bonne connaissance de l'univers des TCG (Magic, Pokémon, Lorcana, One Piece, Yu-Gi-Oh!, Riftbound etc.) indispensable.
CDI à temps plein.
Rémunération : 27 000 € brut annuel.
Poste basé chez Playin Paris BnF, accessible en métro 14, RER C et tramway T3a.
Travail du lundi au samedi, avec quelques dimanches ouverts dans l'année. Horaires organisés en shifts sur une amplitude de 11 h à 23 h.
Mutuelle d'entreprise
Réductions sur les achats réalisés au sein de l'entreprise.
Un environnement de travail dynamique, une équipe de passionné·es et une réelle autonomie dans l'organisation de votre activité.
Pour postuler merci d'envoyer un CV et une lettre de motivation à [email protected]
Si aucune de ces offres ne correspond à votre profil mais que vous pensez avoir des talents professionnels profitables à notre entreprise, n'hésitez pas à nous envoyer une candidature spontanée à [email protected].
